Intellicomp Computers

Nuestros Clientes

Pague por lo que usa:

Previa comunicación inter-empresas para validación de rut y pagos podemos atenderle sin que exista un contrato fijo:

- 1 UF Soporte Telefónico por Hora
- 1,5 UF Soporte Técnico en nuestro laboratorio
- 2 UF Soporte OnSite por Hora

Para nuestros clientes contrtados que requieran visitas a terreno el costo por hora es de 1,5 UF.

Intellicomp provee todo tipo de servidores 100% compatibles con sistemas operativos Linux y UNiX además cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados en Linux y Unix que ofrece soporte de instalación, configuración y solución de problemas para una amplia gama de distribuciones entre las cuales podemos destacar:

Redhat	Trustix	Debian	Mandrake
Rock Linux	Slackware	SuSe

Dentro de las infinitas configuraciones posibles podemos destacar:


	Túneles VPN
	Firewalls ( iptables e ipchains con xx cantidad de zonas )
	Web Servers (Seguros y no seguros)
	Mail Servers (Sendmail, Postfix, qmail entre ótros)
	Proxy Servers
	IDS (Sistemas de detección de intrusos)
	IPV6 Gateways
	Routers
	Bases de datos
	Servidores de Backup
	Servidores Samba
	Servidores de IRC
	Redes de decepción
	Terminal Servers
	Clusters

Contratos de soporte (Anuales o Semestrales):

E-Mail: (Valor mensual UF 2 )

- Tiempo máximo de respuesta 12 horas.
- Días hábiles.
- Acceso a la knowledge base.

Teléfono:

Línea Verde: (Valor mensual UF 8 )
- Lunes a Viernes
- 8:00 AM - 18:00PM
- Tiempo Máximo de Respuesta 3 horas
- Acceso a la Knowledge Base

Línea Azul (valor mensual UF 15 )
- Lunes a Sábado
- 6:00AM - 21:00PM
- Línea Azul Exclusiva
- Prioridad 2
- Tiempo Máximo de Respuesta 2 horas
- Acceso a la Knowledge Base
- 5 Visitas a Terreno ANUAL (Garantizadas en días de semana entre 09:00 a 18:00).o 5 eventos de atención remota en consola de maquina cliente via ssh.

Línea Roja: (valor mensual UF 30.- )
- Lunes a Domingo
- Línea Roja Exclusiva
- 24 x 7 x 365
- Prioridad 1
- Tiempo Máximo de Respuesta 1 Hora.
- Acceso a la Knowledge Base
- 20 Visitas a terreno en cualquier horario ANUAL. O
- 20 Atenciones remotas vía digital en la máquina del cliente.

Intellicomp Computers - Costa Brothers y Cia.Ltda.
Diseño Gráfico , Programación e Ingeniería Web, Soluciones Integrales, Computadores, Partes y Piezas, Soporte Técnico.
Casa Matriz :El Aguilucho # 3164 , Providencia. Fono-Fax: 2051629 - 3416622 Santiago de Chile.
Mínima resolución 800x600. Intellicomp Computers. Copyright 1995 - 2004 All right reserved.
(ver mapa ubicación)